Обмін та повернення

Повернення й обмін Товару здійснюються відповідно до законодавства України та умов цієї сторінки.

Покупець-споживач має право повідомити Продавця про розірвання договору, укладеного через інтернет, протягом 14 календарних днів з моменту отримання Товару, якщо інше не передбачено законом.

Повернення якісного Товару

Для повернення необхідно, щоб Товар:

- був збережений у незміненому стані;

- не мав слідів використання понад межі звичайного огляду;

- мав повну комплектацію;

- мав збережені ярлики, пломби та документи виробника;

- супроводжувався документом або іншими даними, що підтверджують придбання в магазині LIDER.

Відкриття упаковки виключно для огляду або перевірки саме по собі не позбавляє Покупця права на повернення.

Обмеження повернення

Якісний Товар не підлягає поверненню лише у випадках, установлених законодавством.

Обмеження можуть застосовуватися до:

- товарів в аерозольній упаковці;

- матеріалів, нарізаних або розкроєних за розміром Покупця;

- Товарів, виготовлених, перероблених або заколерованих за індивідуальним замовленням;

- інших Товарів із чинного законодавчого переліку.

Обмеження не поширюються на законні вимоги щодо Товару з недоліками.

Неякісний або неправильний Товар

Якщо отримано пошкоджений, некомплектний, неправильний або неякісний Товар, надішліть:

- номер замовлення;

- опис проблеми;

- фотографії або відео;

- фотографії упаковки;

- копію транспортної накладної;

- підтвердження придбання.

За потреби Товар передається на перевірку якості виробнику, сервісному центру або незалежному спеціалісту.

Оформлення повернення

Зверніться до магазину:

Телефон: +380 (50) 729-06-02. Електронна пошта: liderbud.market@gmail.com.

Повернути Товар можна:

- особисто до магазину;

- Новою Поштою після погодження даних відправлення.

Не відправляйте посилку післяплатою без погодження.

Якщо Покупцю відправлено неправильний, некомплектний або неякісний Товар, необхідні витрати на його повернення оплачує Продавець.

Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо Сторони не погодили інший законний спосіб.

Повернення здійснюється без необґрунтованої затримки у строки, передбачені законодавством України.

Для дистанційного договору граничний строк повернення коштів не перевищує 30 календарних днів з моменту отримання повідомлення про розірвання, якщо для конкретного випадку законом не передбачений коротший строк.